Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.7.2. Оферты.
3.3. После получения счета, ссылки на оплату Заказчик оплачивает Исполнителю, выбранную им Услугу/Товар. Оплата стоимости выбранных Услуг осуществляется Заказчиком безналичным расчётом одним из следующих способов:
3.3.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре;
3.3.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику по электронной почте,
3.3.3. посредством выставления счета Заказчику и его оплаты.
3.3.4. банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком (рассрочка банка-партнера).
3.3.5. по дополнительному согласованию с Исполнителем возможна оплата стоимости Услуг по частям, о чем стороны заключают соглашение.
3.4. После оставления заявки на покупку Обучения, Заказчик переходит на страницу оплаты.
3.5. Заказчик вносит Стоимость Услуг безналичным расчетом в размере, указанном в ссылке на оплату.
При этом в случае оплаты Обучения путем получения банковской рассрочки расходы по оплате комиссии за предоставление банковской рассрочки несет Исполнитель, а в случае досрочного расторжения Договора по вине и/или инициативе Заказчика, сумма комиссии банка за предоставление рассрочки Ученику Исполнителя, подлежит удержанию из суммы внесенной предоплаты, как фактически понесенные расходы Исполнителя.
3.6. Совершая акцепт Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, модулирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком (Учеником), и возникающих в силу акцепта Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика (Ученика) могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: info@hda.life.
3.7. Порядок верификации Заказчика (Ученика).
3.7.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо, как Заказчика (Ученика), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.7.2. Лицо, желающее получить Услуги заполняет заявку на Сайте.
При заполнении заявки или оставлении заявки на Услугу, вносятся следующие сведения:
имя, фамилия, отчество, контактный адрес электронной почты,
номер контактного телефона.
Заявку оставить вправе любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также представитель юридического лица.
3.7.3. После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.8. После активации поля такого типа как «ОПЛАТИТЬ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя, а в случае подачи заявки через личные сообщения, заявка считается сформированной путем нажатия кнопки отправить сообщение.
3.9. С момента заполнения данных в заявке, предоставления информации через личные сообщения и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.7.2 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем, при этом Исполнитель, исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на Сайте внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.10. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Перечень Услуг по каждому тарифу содержатся в приложении №2 к Оферте.
4.2. Начало оказания Услуг определено датой, указанной на Сайте, но не ранее даты оплаты стоимости Услуг по Обучению согласно Оферты, а в случае если Заказчик (Ученик) оплатил Услуги по Обучению после даты начала Обучения, но не позднее 4 дней с даты его начала указанной на Сайте, то доступ к Обучению предоставляется на следующий день после оплаты Услуг.
4.3. Услуги включают в себя программу, которая состоит из модулей, соответствующих определенным темам Программы, доступа к урокам в записи, прямых эфиров с Со-тренером Исполнителя, Исполнителем, обратной связи от куратора Исполнителя, предоставления раздаточного материала, участия в чатах в зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа.
В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части и/или изменен порядок очередности, предоставления доступа Заказчику к модулям.
4.3.1. После оплаты стоимости Обучения, но не ранее даты начала Обучения Заказчик получает доступ к урокам (в записи, онлайн) согласно программе Обучения.
Доступ Ученика к урокам осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса.
Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на Образовательной платформе, к которой Исполнитель предоставляет доступ Заказчику путем направления ссылки на страницу Образовательной платформы по мессенджеру «Telegram»/ «Whatsapp» и/или по адресу электронной почты. Расписание может быть изменено Исполнителем в случае производственной необходимости и/или с учётом пожеланий Учеников. О любых изменениях в расписании Исполнитель уведомляет Заказчика по месенджеру «Telegram»/ «Whatsapp» и/или по электронной почте.
4.3.2. Прямые эфиры проводятся Со-тренером и Исполнителем путем проведения онлайн-конференции в приложении «Zoom» каждую субботу на протяжении 6 недель с даты начала Обучения. О времени проведения прямого эфира Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 3 дня до даты проведения прямого эфира, путем размещения информации о времени прямого эфира на Образовательной платформе и/или путем направления времени проведения прямого эфира по месенджеру «Telegram»/ «Whatsapp» и/или по электронной почте. Минимальная длительность одного прямого эфира составляет 180 минут.
В случае если Ученик не явился на прямой эфир во время и дату, утвержденные Исполнителем, то Заказчик несет ответственность, предусмотренную п. 6.2 Договора.
Исполнитель размещает запись прямого эфира на Образовательной платформе в первый рабочий день после проведения прямого эфира.
Ученики, оплатившие тариф с участием в прямых эфирах, вправе принимать участие в прямых эфирах, а Ученики, оплатившие тариф без участия в прямых эфирах, вправе просматривать, проведенные эфиры в записи.
4.3.3. Доступ к чату учеников, к мини-чату, чату с Исполнителем и/или Со-тренером предоставляется в течение первой недели Обучения, но не ранее даты оплаты стоимости Обучения согласно выбранного тарифа, путем присоединения Исполнителем Заказчика по номеру телефона, указанному им при заполнении заявки на Сайте.
Под мини-чатом Стороны понимают, группу Учеников не превышающую 12 человек.
4.3.4. Предоставление раздаточного материала производится в период Обучения, но не позднее окончания 6-й недели с даты начала Обучения, а на тарифе "Фридайвинг" не позднее 8-й недели.
4.3.5. Индивидуальное сопровождение Ученика заключается в проведении Исполнителем и/или его Со-тренером онлайн-конференции в приложении «Zoom» 8 сессий 1 раз в неделю, продолжительность каждой сессии составляет не более 2 часов.
Время и даты сессии назначается Исполнителем.
Исполнитель обязан уведомить Ученика о времени и дате её проведения не позднее, чем за 3 (три) дня до даты проведения сессии, а в день проведения сессии отправить ссылку на онлайн-конференцию.
4.4. Предоставляя материалы, изображения, видео отзывы Исполнителю, Ученик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в своих кейсах, портфолио, рекламе и т.п.
4.5. Не допускается передача Учеником Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.6. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика (Ученика) путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя.
4.7. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.8. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу - Ученику, в пользу которого Заказчик заключил Договор и внес стоимость за Услуги.
4.9. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, проведение онлайн-встреч, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.
4.10. Ученикам тарифов "Заплываем за буйки", "Фридайвинг", которые прошли Обучение в полном объеме, надлежащим образом приняли Услуги, отправили Исполнителю по электронной почте свой почтовый адрес (индекс, город, улица, дом, квартира, Исполнитель дарит медитативный артефакт (диффузор) с набором эфирных масел и направляет его по указанным реквизитам Заказчика не позднее одного месяца с даты окончания Обучения. При этом при досрочном отказе от Услуг Исполнитель не дарит подарок, а в случае если подарок был заранее отправлен, то Заказчик обязан возместить его стоимость, указанную в Договоре.